Модуль «Бонусы и сертификаты»
Модуль предназначен для ведения в системе расчетов с пациентами с использованием подарочных сертификатов и бонусов, начисляемых пациенту в соответствии с принятой в клинике программой лояльности. Сертификаты или автоматическое начисление бонусов пополняют специальный авансовый счет пациента. Накопленные на этом счете средства могут быть использованы для оплаты услуг.
В модуле реализованы следующие функции:
«Сертификаты»
- Учет обычного сертификата на фиксированную сумму.
- Учет номерного сертификата. Сертификат такого типа может использоваться, как владельцем сертификата, так и его предъявителем согласно заданным условиям клиники.
- Отчет по продаже и использованию сертификатов.
«Бонусы»
- Выдача бонусной карты владельцу.
- Установка разных режимов использования накопленных бонусов: только владельцем карты, владельцем и пациентами, у которых данная карта указана в карточке регистрации, любым предъявителем карты.
- Начисление бонусов за оказанные пациенту услуги (процент от стоимости или фиксированное количество).
- Начисление бонусов на счет владельца карты за услуги, оказанные пациентам, у которых данная карта указана в карточке регистрации («Бонус за рекомендации»).
- Ограничение срока действия бонусов, с возможностью уведомления пациента по e-mail или SMS-сообщением (при наличии в клинике соответствующих модулей).
- Отчетность по накоплению и использованию бонусов.
- Для филиальных клиник: использование накопленных бонусов в любом из филиалов.